Veelgestelde vragen

add Waar vinden we de algemene voorwaarden?

Hier zijn de algemene voorwaarden in PDF.

add Hoe lang werken de persoonlijke QR-codes?

De registratie bij 123Retour blijft in eerste instantie 2 jaar actief. Op een termijn van 3 maanden voor afloop van die termijn, wordt de mogelijkheid gegeven tot het aangaan van een nieuwe periode van 1, 2 of 3 jaar. Dan wordt de registratie weer geactiveerd met dezelfde persoonlijke QR-code. Zo niet dan vervalt de registratie van de sticker.

add Wat kost het om de registratie actief te houden?

1 jaar aansluiting € 4,95 (incl. OB)
2 jaar aansluiting € 8,95 (incl. OB)
3 jaar aansluiting € 11,95 (incl. OB)

add Mogelijkheid om terug te sturen?

Aangezien er sprake is van persoonlijk gemaakt stickers, is er geen sprake van een herroepingsrecht. De stickers zouden na terugname niet meer bruikbaar zijn.

add Kan ik ook stickers nabestellen?

Nabestelling is mogelijk voor 2 stickervellen
1 blad met gelamineerde labels (stickers) 65 stuks op witte achtergrond.
1 blad met gelamineerde labels (stickers) 65 stuks op doorzichtige achtergrond.
Gratis verzending door heel Nederland

Totaal: € 4,95 (incl. OB)

add Waar kan ik 123Retour bereiken?

Via het contactformulier.